Website as a Service — Специфични условия
Последна актуализация: 25 април 2026 г.Услугата "Уебсайт като услуга" (Website as a Service) включва проектиране, разработка, хостинг, поддръжка и текущи актуализации на уебсайт на абонаментна основа. Конкретният обхват се определя от избрания абонаментен план: Уеб решение (от 249 EUR/месец), Уеб платформа (от 499 EUR/месец) или Индивидуално решение (по оферта).
Услугата се предоставя на месечна абонаментна основа. Първият месец е пробен период, през който Клиентът може да използва услугата без дългосрочно обвързване.
Ако Клиентът не заяви прекратяване до изтичане на пробния период, договорът автоматично продължава за срок от 12 (дванадесет) месеца, считано от датата на изтичане на пробния период.
След изтичане на първоначалния 12-месечен срок, договорът се подновява автоматично за неопределен срок, освен ако някоя от страните не го прекрати с 30-дневно писмено предизвестие.
Всеки пакет включва определен брой месечни часове за надграждане и модификации:
Неизползваните часове не се натрупват и не се прехвърлят към следващ месец. Допълнителни часове се таксуват отделно, съгласно действащия ценоразпис.
Компанията полага разумни усилия (best effort) за осигуряване на висока наличност, но не предоставя гаранция за конкретен процент uptime. Планирани прекъсвания за поддръжка ще бъдат извършвани извън работно време, когато е възможно.
Техническата поддръжка е налична в работните дни (понеделник–петък, 09:00–18:00 EET/EEST). Времената за отговор са ориентировъчни и не представляват гаранция.
При прекратяване на абонамента:
Компанията си запазва правото да ограничи или спре услугата при: превишаване на ресурсните лимити; използване на сайта за спам, злоупотреби или незаконни цели; инсталиране на софтуер, който компрометира сигурността или производителността на инфраструктурата.
Уебсайт от Digital New Era